Geweigerd omdat je geen mondkapje kan dragen?

Gerdien uit Eindhoven heeft de ziekte van Bechterew en verdraagt daardoor geen mondkapje. Maar ze droeg wel een gezichtsscherm toen ze begin deze week naar een bekend warenhuis ging. Toch werd ze tegengehouden bij de ingang, vertelt ze in het ED. Gerdien is niet de enige. RADAR krijgt veel meldingen van mensen die vanwege een ziekte of handicap niet kunnen voldoen aan de mondkapjesplicht.

Ervaar jij zelf discriminatie in bijvoorbeeld een winkel of andere openbare ruimte omdat je geen mondkapje draagt vanwege een beperking of ziekte? Of ben je hier getuige van geweest? Neem dan contact op met het meldpunt van RADAR. Onze klachtbehandelaars luisteren naar uw verhaal, geven advies en kunnen in samenspraak met jou actie ondernemen. Klik hier om een melding door te geven.

Mondkapjesplicht en uitzonderingen

In Nederland geldt sinds 1 december een mondkapjesplicht. Iedereen boven de 13 jaar moet een mondkapje dragen in winkels, stations, musea en andere publieke binnenruimten. Een uitzondering wordt gemaakt voor mensen die vanwege een beperking of ziekte niet in staat zijn om een mondkapje op te zetten of te dragen.

De uitzondering geldt voor mensen die:

• door hun beperking geen mondkapje kunnen opzetten of dragen, bijvoorbeeld door een aandoening in hun gezicht;
• door een mondkapje last krijgen van hun gezondheid, bijvoorbeeld een longaandoening;
• ontregeld raken door een mondkapje. Dit kan het geval zijn bij een verstandelijke beperking of psychische aandoening. Ook een begeleider hoeft in dit geval geen mondkapje te dragen;
• iemand vergezellen die afhankelijk is van non-verbale communicatie, zoals spraakafzien (liplezen).

Aan kunnen tonen

In veel gevallen zijn beperkingen of ziektes niet zichtbaar. Mensen moeten zelf kunnen aantonen dat zij onder de uitzondering vallen. Dit kan door:

• het dragen van een faceshield als dit wel mogelijk is;
• een kaartje laten zien dat door een cliëntenorganisatie of zorgaanbieder is verspreid;
• een briefje van een (huis)arts, behandelaar of instelling;
• een verklaring van een begeleider of een naaste die kan worden gebeld;
• een hulpmiddel of relevante medicijnen laten zien.

Meer informatie

Meer over uitzonderingen op de mondkapjesplicht op de website van de Rijksoverheid.

Tips over hoe je kunt aantonen dat je geen mondkapje kan dragen op de website van Iederin.